1、突然出现这种情况，很有可能是把温度太高的食物直接放入到冰箱当中，导致里面的水蒸气过多就会出现突然结冰的问题。

2、还有的是因为冰箱内的制冷剂出现了泄漏，在制冷剂不足的情况下，压缩机不能够正常的运转导致冷凝管温度比较低。

3、另外还有的可能是因为冷藏室的温度调的太低，或者是贴着后背的内胆。 

建议解决方式： 

1、如果是因为放置食物的问题，平时建议在存放食物的时候，不要将没有冷却的食物直接放入冰箱，需要将食物完全冷却之后包上保鲜膜或者是包装袋，再放入冰箱，这样不仅可以防止冰箱内有结冰的情况，而且也会防止食物之间的串味。 

2、长时间使用的冰箱可能制冷剂已经缺乏，这个时候需要在专业人员的检测之后根据缺乏的量来进行补加，到达正常范围之内，才可以避免这种问题的出现。 

3、建议平时冷藏室的温度不要调的过低，如果温度太低之后存放进去食物就容易出现这种突然结冰的问题。