wan灯不亮可能是由于网线连接问题、宽带供应商故障、路由器设置问题、电源问题或者硬件故障引起的。当我们遇到这种情况时，我们应该逐步排查可能的原因，并采取相应的解决措施。

一、网线连接问题

wan灯不亮的一个常见原因是网线连接问题。如果网线没有正确连接到wan口，wan灯就不会亮起。这可能是由于网线插头松动、网线断裂或者网线连接错误导致的。因此，我们应该检查网线连接是否牢固，并确保网线插头正确连接到wan口。

二、宽带供应商故障

wan灯不亮的另一个可能原因是宽带供应商故障。有时，宽带供应商可能出现网络故障，导致wan灯不亮。这可能是由于宽带供应商的服务器故障、网络维护或者其他原因引起的。在这种情况下，我们可以通过联系宽带供应商来确认是否存在故障，并及时解决问题。

三、路由器设置问题

wan灯不亮的第三个可能原因是路由器设置问题。如果我们在路由器设置中错误地配置了wan口，wan灯可能不会亮起。例如，我们可能没有正确设置宽带账号和密码，或者没有选择正确的连接类型。在这种情况下，我们应该检查路由器的设置，并确保它们与宽带供应商提供的信息一致。

四、电源问题

wan灯不亮的另一个可能原因是电源问题。如果路由器没有正确连接到电源或者电源故障，wan灯就不会亮起。我们应该检查电源线是否插好，确保电源正常供电。如果电源线没有问题，但wan灯仍然不亮，可能是路由器本身的电源故障，这时需要联系售后服务中心进行维修或更换。

五、硬件故障

wan灯不亮的一个可能原因是硬件故障。路由器的wan口可能因为长时间使用或其他原因而损坏，导致wan灯不亮。在这种情况下，我们需要联系售后服务中心进行维修或更换。

如果我们无法解决问题，我们应该及时联系售后服务中心寻求帮助。