发现卡纸的情况，先要关掉电源，让机器停止工作，然后打开盖子看下能不能自己把卡的碎纸拿出来，要是不行的话就拿个小镊子去拿，把里面的纸都清理干净了就可以继续用了。

1、第一次夹纸发生时，打印机会发出奇怪的声音。此时，应立即停止打印，然后关闭打印机电源。

2、找到一只小镊子，然后打开打印机的前盖，小心地夹住卡住的纸。

3、打印机一打开就能看到里面有一个旋转轴，一般这个位置容易夹纸所以可以清理这个位置。

4、检测打印纸有没有受潮或有粘连的情况，因为打印时会同时出现两张或多张纸，造成打印机卡纸现象。

5、在打印纸未受潮时，打开打印机，检查是否有破损，取出碎纸片，避免打印机卡纸。

6、硒鼓出现问题时也会造成打印机卡纸，可将硒鼓打开检查。如硒鼓的滚筒出现问题，请更换新的硒鼓，以免卡纸。

如何预防卡纸的情况：

（1）纸太干了，在放纸之前把它抖一抖，然后把它放进去。

（2）进纸轮压太紧了，可以尝试调松一点试试。

（3）检查机器内是否有碎纸屑，以及传感器位置