检查宽带上网是否正常,如不能上网请按照宽带故障处理的流程处理;请重启光猫和机顶盒,是否有信号;检查光猫与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和光猫的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或换光猫上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。如果以上方法都试过行不通,宽带报修,移动的可以打10086转人工服务或者去移动营业大厅去咨询。
相关知识科普:
电视蓝屏显示“无信号”的可能原因和解决方法:
电视机被切换到了其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致导致的。
解决方法:按电视机遥控器上面的“信号源”键,并切换至与机顶盒一致的视频源。
机顶盒没有开启,导致电视没有图像和声音输出。
解决方法:把机顶盒开启即可。
机顶盒的视频电路异常导致没有图像输出。
解决方法:检测机顶盒的视频输出电路并检修。
机顶盒与电视连接的视频线没有连接好。
解决方法:把盒子和电视的视频线重新接好。
2023-05-15 15:01
1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置。2、查看是否是电视机的视频输入源不正确。3、如电视机的电源指示灯灭,可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电
家里的电视机突然没有信号,首先要看电视后面信号线是否插到那个端口上,是否通电,是否是频道设置有问题。但如果你使用的是数字电视机顶盒,请确认是否欠费,如
1、想要恢复无信号的问题,首先就要判断是什么原因导致的无信号,如果是不小心将信号源切换到了其他模式,那么用遥控器按主菜单,进入选择信号源,选择正确的信
调整方式有,1、重新连接机顶盒与电视机连接的视频线,确保视频输入线能正常工作;2、重新设置电视机和机顶盒的信号源,保证两个信号源一致。建议处理方式1、应
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