直播服务器压力太大。很多时间看电视都是晚上的时段或者周末，这时候看到的网络电视机顶盒会出现卡播，是因为很多用户在同时在使用一个服务器，造成了直播服务器的拥挤压力太大，这时候会导致网络不稳定。这时候要更换节目或者使用其他的电视源。

宽带选择清晰度低的高清节目。如果网络电视机顶盒不能直接看电视的话还有可能是网络电视机顶盒对电视直播的选择清晰度有关，在选择清晰度的时候，有和高清的分辨率。

如果网速比较差的一些宽带选择的清晰度是比较差的。如果网速比较差，选择的是高清的电视节目这样就会出现卡播的现象。解决这个方法有两步骤，第一个需要提高网络宽带速度，第二个就是更换品质比较差的标清节目。三、关于网络机顶盒的配置造成的电视不能观看的原因解释：在直播的时候出现卡播的现象，网络机顶盒的配置型号是没有任何关系的。因为不同品牌的网络电视机顶盒是使用不同的直播软件，而这个直播软件可能使用的节目源也是不一样的，所以在高峰期的时候，有的网络机顶盒是可以正常观看的，这与网络机顶盒的配置是没有关系的，而是与节目源有一定的关系。