当遇到这种现象时，一般可以先检查一下是不是不小心碰到了遥控器上的关屏功能热键，在这种模式下，电视机不会显示节目画面而只能听到节目的声音，这种情况也非常好解决，只需要再按一下电视机遥控器上的这个热键，就可以从关屏的状态中恢复过来了，电视也就可以重新显示节目图像了。

此外，如果电视是使用的三色视音频线连接外置的视频输出设备的话，则可以检查一下看看是不是其中的视频线（黄色头的那根线）发生接触不良的情况了，因为这种连接方式是音频和视频分来来进行信号传输的。如果是，就将其重新往同样是黄色的插口里插好就可以了，或者直接换一条连接线，这样就能够解决黑屏却有声音的故障了。

排除以上原因之后，则就有可能是因为电视机屏幕的背光灯发生了故障，这样也会导致屏幕出现黑屏，但此时的声音却是没有问题的。在这种情况下，就需要让电视机的维修人员来对电视机屏幕的背光灯进行更换，当更换了新的背光灯后，电视机的显示就可以恢复正常了。