如果是以前可以反提上锁，最近突然间反提上锁功能不好用了，可以做两点判断，

第一点是锁体的反提上锁功能失效，也就是所谓锁体坏了。

第二点是，因为结构设计原因，在外把手一般都有离合总成装置控制把手的锁闭、开启功能，如果出现无法反提上锁，也可能是离合总成装置出问题了。

如果是新装的指纹锁门外无法上提反锁的话，有如下几个安装点没注意到：

a.是否把手左右互换过了（有些把锁是不支持左右互换，但却可以换过来，就是功能消失）

b.锁体不支持互换，但互换了。

c.前面板把手离合总成装置中对把方杆插入点的方向是有要求的（一般在上面有箭头或重色标识），没有进行调整直接安装的，这个问题非常普遍。

其主要原因有以下几点:

(1)门缝过大:这一点特别容易出现在电动锁体上，如推拉锁;

(2)锁体锁舌损坏:这种问题容易出现在所有的锁体上;

(3)加弹力度与门配合不足:这类问题导致锁舌无法伸出到锁扣盒当中，这种情况一般都是由于门下垂导致的。