可能是遥控模式不正确；可能是外接供电问题；可能是外机组冷却风叶锁紧螺丝松动了；可能是压缩机自动启动了过热保护。

该故障原因如下：

1、不正确的遥控模式。

2、外接供电问题：如果室外主机风扇在运转，说明外接主机有电，控制电路基本正常。此时，继续观察压缩机是否启动，如果没有，检查压缩机端子的电源是否正常。

3、观察外机组冷却风叶转速是否异常，如果不转，可能是风叶锁紧螺丝松动。

4、当外部主机温度过高时，由于冷检测器脏堵和外部高温或直接暴露在阳光下，压缩机会自动启动过热保护。当冷凝器上附着一层污垢时，冷凝效果变差，会严重影响制冷。一旦蒸发器表面产生污垢，冷却能力就无法有效发挥。

5、压缩机过流热保护器是否损坏，或压缩机是否损坏。