说明空调出现了通讯故障。需要逐步去排查，排查完成后就要检查排查空调里面的线路和外面的线路了，使用电磁笔去试，看看电路能不能收到信号，如果线路都没有问题的话，外面的指示灯都会是亮起来的。然后检查电控主板或者显示板板底电路元件焊接以及显示板连接线线组等情况。

空调出现e6的具体处理办法：

1、 检查电控主板或者显示板板底电路元件焊接是否存在明显的焊接质量问题，如存在则进行对应更换。

2、 检查显示板连接线线组是否存在断或者破损的情况，同时检查显示板连接线组插头接头是否良好，如存在问题，则进行对应更换或者调整。

3、 用手感受一下室外机变频模块是否很烫，或者供电电压是否出现异常，热或者异常就说明此模块有问题，必需更换新的了。

4、 查看室外风机，转速慢或者时转时不转，说明风机出现了异常，如果风机都没有工作，也有可能是室外机主控制电路板不供电给外风机，就要更换主板了。