1、初次使用空调的时候，需要密码才能开机， 需要由特约服务网点的工作人员使用掌上通来获得密码，通过专用解锁遥控器进行解锁，解锁之后才能正常的使用空调，而且解锁之后再次使用的时候不需要解锁了。2、如果没有专业的人员，也可以凭借安装凭证第二联上贴好内外机条形码，可以将客户姓名、联系电话、安装地址，全部填写好，然后找专门的售后安装人员进行解码。

相关知识科普：
1、 在使用风管机的遥控器的时候也需要进行解锁，可以在遥控器反面上面查看解锁的方法，需要按照相关提示进行操作，可以同时将加号键和减号键同时按住，能够解锁遥控器。
3、在安装风管机的时候可以用特定工具来扫描风管机上的条形码，可以获得相应的密码，在输入的时候还需要填写相关资料，一定要准确，安装成功之后需要通电，看一下空调是否能够正常的使用。
4、平时在使用空调的时候，一定要将温度调整到适合的度数，使用一段时间之后也要保养空调，防止空调外机出现松动的问题，也能够避免制冷剂缺少。