1、首先把洗衣机里的东西清理干净。

2、从洗衣机后面拆掉洗衣机的下水管。

3、观察洗衣机的下水管道是否通畅，如果这里堵塞了，洗衣机也无法排水，此时把管道通开。

4、如果管道是好的，这个时候检查下水道是否堵塞，可以灌水试一下。

5、如果下水道和排水管都是好的，那么有可能是洗衣机的排水阀坏了或者堵塞了，如果在保修期建议大洗衣机的售后电话进行维修！