热水器出现e3什么故障：电热水器显示E3故障，表示热水器电加热器温度过高，然后热水器停止工作，报警器响。引起这类故障，一是电路部分出现故障，二是热水器长期不清洗，结垢太多，热传导不良。

解决办法：1、关闭电源。2、关闭供水阀门，用搬手打开热水器污水阀，让热水器中污水自然流淌，反复几次，直到流出水清洁为止。3、装好污水阀，打开供水阀门给热水器注满水，完后打开电源即可。

该答案适用于海尔EC6001-GC、海尔ES60H-HC3(E)品牌热水器机型。