若是电磁阀出现故障，只听见点火声，没有磁性吸音，有可能是电磁阀损坏或者老化，电磁阀就会失控。在确认电磁阀的好坏之前，需先确认点火器电路是否正常，如出现故障，电磁阀也没办法启动。

其他解决方法：

1、若是点火针出现故障，也是很难点火的，可以更换或者正确摆放点火针位置。

2、若是水气联动装置出现了问题，因为老化或者损害，不能推动开关，导致不能打开气源正常运行，可以打开气源，清洗进气过滤器。

3、若还是不能解决，建议寻找专业维修人员处理。要想延长热水器使用，首先要定期进行系统排污，防止管道堵塞，其次防止闷晒，闷晒会使内部温度提高。最后检查透明盖板是否损坏，如有破损应及时更换。