问题：热水器加热灯不亮不出热水
回答：1、很有可能是因为热水器的连接电源方面出现了接触不良，或者电源线出现了损坏，供电异常的情况下，有可能导致加热时灯不亮也不出热水。2、有的是因为热水器当中的温控器，由于长时间的使用已经出现了故障或损坏，也是导致这种情况产生的原因之一。3、如果温控器感温面与电热管法兰面接触不良，也会在使用过程当中出现这种情况。

建议解决方式：
1、先检查一下连接热水器方面的电源是否正常，若因为电压不稳或者电源线出现了损坏等问题，只要将电源拔掉之后，及时的更换电源线然后再插入插座，先使用热水器就可以恢复到正常。
2、排除电源问题之后，先检查一下热水器当中的温控器是否故障或损坏，不过这种问题建议在专业人员的操作下进行，如果因为温控器出现故障所导致，是需要及时的进行更换新的温控器，就可以解决。
3、如果是因为温控器的感温面与电热管法兰面接触不良，是需要及时的联系专业的维修人员，在断电情况下重新安装温控器，使感温平面与之相接触即可。