1、家中煤气出现欠费现象。2、煤气热水器的电池电量不足，电压达不到打火的状态。3、控制器和脉冲点火器因为故障无法正常使用。4、水压不足，煤气热水器处于自我保护状态。

建议处理方式：

1、打开家中燃气表，查看上面的数字是否在正常值之内，如果是欠费会出现零或者是红灯闪烁，及时的缴纳燃气费，即可让煤气热水器正常使用。

2、在煤气热水器的下方是有电池的，它的电打火是需要电池的电量，查找电池的位置以及电池的型号，购买和煤气热水器相同型号的电池进行更换，即可解决因为电量不足而造成的不能打火。

3、在打火时出现电火花和点火声音，但是不能够正常的点着，那就是控制器和脉冲点火器出现故障，找寻专业的人员进行更换同型号的控制器或者点火器即可解决。

4、对煤气热水器的水压进行检测，如果水压过小电热水器处于自我保护状态，也不能够正常的点燃使用，需要给煤气热水器增加一个增压阀，或者是在用水较多的阶段注意避让，一定要保证燃气热水器有足够的水压。