热水量提示指的是内胆里面没有热水或者剩下少量热水。现在的电热水器都是水压式的，没有水压就不能用。还有另一种情况，一般这种电热水器的插头兼漏电保护开关，插座的零线、火线位置换错了就会有这种现象，把插座的零线、火线对换一下就可以了。

另外，使用电热水器的时候，尤其要注意定期的清洗，这样也可以保证故障的降低。

电热水器建议每3年清洁一次，每隔半年可以小清洗一次，清洁的步骤不复杂，自己动手就可以完成。

1、拔掉插座，关闭两个三角阀。

2、拧开热水口螺帽，堵住热水口，防止热水器的水流出。

同时拧开冷水口螺帽，接上软管（花洒管子即可）排水，直到冷水口没有水流出为止，50L的热水器，排水大约1个小时。

3、卸下接在冷水口上的软管，将软管一头接到热水口，一头接到水龙头，打开水龙头灌水1分钟，并堵上冷水口，让冷水在内胆里面多放一会儿，再打开冷水口排水，反复几次，直到排出的水干净为止。

4、拧上冷水口、热水口的螺帽，打开三角阀，并打开热水器水龙头的热水，等水流出后，关闭即可。

清洁注意事项：清洗前，热水器的水温最好在50℃以下，这样的水温，可以直接排到下水管道，不会对管道造成影响。

清洗时，热水器如果有排污口的话，可以同时打开，因为排污口的位置比冷水口更低，排污更彻底。