万和E50-Q1W1-22热水器显示e1表示点火故障。可能是因为燃气热水器在启动前或停止燃烧后检测到火焰信号，或电火后检测不到火焰。解决方法，第一、重启燃气热水器。第二、将电源插头拔下，静待5分钟后，再开机。第三、恢复出厂设置。第四、联系售后或维修人员。

A.O.史密斯 EWH-6C2热水器出现e1故障的话，如果是放电针位置不合适弓|起的，就需要将放电距离调整在0.6cm即可；如果是没有燃气引起的，恢复燃气供应即可；如果是水压低的原因，避免在高峰期使用即可；如果实在不行的话，可以联系售后服务进行解决处理就可以了。

optanmOP6001-GC热水器提示e1时首先用户可以直接将热水器进行断电处理，断电后再重新插上，一般就可以解决问题了，相对来说也是比较方便的。若不能解决问题的话，可能是家里的燃气表电池没电了，只需更换电池就可以了。

该答案适用于万和E50-Q1W1-22、A.O.史密斯 EWH-6C2、optanmOP6001-GC热水器。