这种情况一般是没点火造成的，燃气热水器不点火主要有:气源、电量、电路、电磁阀、水压、水气联动阀等多方面发生障碍造成的。所以遇到热水器只出冷水，不出热水的时候，就要先判断出具体故障出在哪里，然后再对症下药去修理。 

1、一般情况，热水器水压皮圈和点火线路出故障的话，我们是采取更换皮圈和微动开关就可以解决问题。

2、如果是水压导致的热水出水量太少，或者是不出热水的话。首先把进水口和热水器的档位调到最大，观察热水是否能正常流出。如果档位调到最大，热水还是不能正常流出的话，就要装一个加压泵，才能解决问题。

3、还有可能是气阀的原因，首先我们检查气阀阀是否打开，如果没有打开的话，就把气阀打开，看气瓶是否能正常供气。如果气瓶一直产生响声，但是仍然不能正常打火，这时候就应该更换一个气瓶就可以了。当然，如果是气阀关闭的话，正常打开气阀就可以。更换气瓶的话，是在打开气阀以后仍然不能正常供气的情况下才选择的。

4、电池电量方面，也很简单，如果是电量不足的话，更换一个电池就可以。不管是哪一种原因，原则上都应该找有经验的人来维修，如果没有的话，建议联系专业师傅上门维修。