问题：开关水的时候热水器有声音
回答：1、可能是因为燃气的密度比空气小，气体是往上升的，或者因为水的压力偏低，导致在开关水的时候热水器有声音。2、也很有可能是因为热水器内部的配件出现了故障。3、如果热水器的上部有空气，热水放出时冷水补充会有一定的声音也是比较正常的现象。
热水器的保养方法：
1、平时在使用热水器的时候一定要多注意观察，如果发现有异常的声音和加热速度变慢的问题，要及时找专业的人员进行检测，发现问题之后及时维修，才能够避免有更严重的问题出现。
2、使用一段时间的热水器，要定期对内部的加热棒和内胆进行清理，因为长时间使用内部会存在很厚的水垢，水垢会影响到热水器加热的速度，同时也会影响热水器的使用寿命。
3、使用三年以上的热水器要更换新的镁棒和内胆，这样才能够在使用的过程当中避免其他故障出现，影响正常的使用效果。