原因多半是电源出现了问题，检查电源，如电源没有电就需要咨询是否是区域性断电，如没有断电那么就需要更换电源或者使用连接性更好的拆线板。可能是电源线出现了问题，检查电源和拆线板，如没有任何问题，那么就需要请厂家维修人员上门检测再进行更换。可能是防电墙出现了问题，强排式防电墙容易出现损坏，可由厂家派人来更换防电墙。

除了上述等原因会造成热水器打不着火，下面的一些因素也可能会导致此类现象的发生。

一、电池故障

部分强排式热水器会采用电池作为蓄电工具，如电池出现问题也会导致打不着火。解决方式：请厂家派专业维修人员携带新电池上门检测，如的确是电池问题所引起，那么只需要更换电池即可解决问题。

二、电压不稳

现如今的强排式电热水器都含有安全模式，如遇到内部故障或者防火墙失灵时会自动触发安全警报，比如突然断电或者打不着火等情况。解决方法：检查电压，用压力表测试，如压力过大就需要将其他的电器关闭，给热水器留出足够的电压。