热水器显示e1表示点火失败或中途熄火，这个显示以控制器是否检测到火焰电流信号为准。1、如果未检测到火焰，则机器显示，有可能是由于火焰检测感应电流较弱时，判定为燃烧器无火。2、如果造成程序中断，此时可检查反馈电极有没有处在火焰区，调节反馈电极高度。3、闷晒造成的。

建议解决方法：

1、如果是燃烧器的问题，首先要检查是否有气，如果有，那就有可能是点火器问题，更换即可。

2、如果是反馈电极的问题，检查反馈电极连接线路及接插头，再从窗口观察组合电极是否有放电现象，检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。可以更换新的即可。

3、防止闷晒，循环系统不再循环称为闷晒，闷晒现象会造成热水器内部温度升高，损坏涂层，使箱体保温层变形、玻璃破裂等现象。在自然循环系统中也可能是冷水供水不足，热水箱中水位低于上循环管所致；在强制循环系统中可能是由于循环泵停止工作所致。如果检查完，解决不了，那就最好请专业的维修师傅上门来进行处理。