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问 九阳电饭煲显示e3怎么解决

2023-02-16 10:49

提问人:初见。 相关标签:
608

初见。

答

显示e3是过压故障报警,当电压异常时,机器会停止加热,数码显示区显示故障代码,当电压不正常时,自动退出故障报警状态,恢复原来的工作状态。可以将电源线拔掉,等过一会再插上。

如果还是无法恢复到正常状态,切勿自行拆卸产品或者更换配件,以免引起火灾、触电或者受伤,不要就近找第三方维修,而是直接联系九阳售后服务网点进行维修,电饭煲有三包服务,若是在非指定网点维修或者自行拆装,就超出了三包的维修范围。

电饭煲会经常出现一些异常原因,常见的出现异常代码处理方法如下:

E0:内部电路出现故障,无法正常工作。需要拔电后重新插电,仍未恢复就要送到九阳售后服务部维修。

E1:电饭煲在工作状态时检测到无锅具、锅具材质或尺寸不合适。需要用户自行放入合适的内胆后,按下保温取消键,解除报警,若仍出现报警,要送九阳售后服务部维修。

E2:IGBT温度传感器过热,或者IGBT短、开路。需要拔电后重新上电,仍出现问题就要送九阳售后服务部维修。

E3:电网电压过高。电网电压恢复正常后可自行恢复,若仍然出现报警,就要送九阳售后服务部维修。

E4:电网电压过低。电网电压恢复后可自行恢复,若仍然出现报警,就需送九阳售后服务部维修。


2023-02-16 10:49

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