1、可能是冰箱内的温度设置调节的太低。2、可能是温控器性能异常，导致压缩机长时间工作或者是始终工作不停机。3、可能是冰箱门变形或门封条老化破损导致密封不良。

建议解决方法：

1、正常情况下，冷冻室的温度应设置调节在零下18度左右，冷藏室的温度应设置调节在4-8度之间为宜。如果温度调节的太低，就会导致压缩机长时间工作不停机，出现结霜严重，所以要把温度适当调高才对。机械式温控器应根据季节环境温度的高低，把数字档位适当调小一些即可，使冰箱内的温度在正常范围内。

2、冰箱内的温度很低，冷藏室甚至出现食物结冰的现象，形成较厚的冰霜。这种情况建议联系售后或请专业人员进行检修或更换温控器。

3、这种情况会导致冷气泄露，压缩机长时间工作不停机，形成较厚的冰霜。所以要检查冰箱门是否存在变形的情况，门封条是否存在老化破损导致密封不良的情况。否则应建议联系售后或请专业人员进行检修或更换，确保其密封良好，避免冷气泄露的情况发生。