首先检查路由器连接Internet网是否成功,然后对电视进行DNS优化。然后进入电视主页,找到系统标签栏,打开电视管家里的网络信息,然后选择DNS设置。如果找不到电视盒子的DNS设置,最简单的方法就是打开当贝市场找到管理。在DNS优化里选择使用的网络运营商,电视实际状态所在省份进行选择,然后点击确认,具体解决办法如下:
1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
2023-06-19 16:01
Relevant answers
旧版康佳电视怎么连接wifi:1、打开康佳电视的主页面,选择【设置】-【网络】;2、选择【无线网络】,打开设置;3、选择连接的WiFi名称,输入密码;4、成功连接之后就可以在主页面见到WiFi信号的标志。
可能是因为家里没有网了,需要重启下路由器再打开电视就可以了;还有可能是自动连接失败了,需要手动打开系统设置之后,里面的无线网络设置再手动连接下就可以了
把路由器的首选DNS改为114.114.114.114,备用的也是。路由器的WAN口连接网线,LAN口连接电视,DNS连接失败是因为自动获取、或手动配置的DNS失效了,如果拨号里面
表示IP解析异常,是由于电视IP录入问题,需要重新设置TCP/IP地址,代码才会消失。DNS表示分布式的数据库,可以自动的与互联网相关联,不需要手动输入一长串的IP
时效保障
明码标价
全程上险
超长保险
扫码享福利
优惠信息提前知,服务售后有保障