可以先打开内机，拔下ovc上的插键，看下是否能够解决，不行的话再查散热器是否存在脏堵等通风不良现象，如果是的话需要通过清理干净散热器来解决。

打开内机，拔下ovc上的插键

惠浦故障代码c1出现的原因比较多，必须事先确定是开机出现故障代码还是运转一段时间之后出现故障，如果是开机即出现故障，就需要打开内机，拔下ovc上的插键，用另外的线连接地线和ovc，如果还是出现故障，就可能由于内板不良造成的。

查看散热器是否存在脏堵等通风不良现象

如果开机之后出现高压保护的情况，需要查看散热器可否存在脏堵以及通风不良的情况，一旦有，就需要及时排查，和压力和电流无关，还需要查看系统内是否有空气，是否存在充注过量的情况，可以及时采取真空定量加氟的方式，经过上述处理之后，惠而浦故障代码c1即可解决了。

全面的检测和保修

如果经过了各种方法电视仍然无法关机，故障无法解决，就需要进一步判断是否是电视机的硬件故障导致电视机无反应，具体的包括电源板故障、高压板故障、主板开关电路故障和屏幕排线故障等，需要进一步排查并且处理。