1、如果电源线和电源插座没有问题，要考虑是打印机的降压、整流电源坏了。2、 打印机数据线连接是否正常，可能是数据线出问题了。 3、打印机驱动程序安装错误。 4、打印机与电脑连接的USB损坏。

建议和处理方法：

1、检查打印机电源线是不是匹配或损坏。

2、查看打印机电源线两端的连接，确认电已经入进打印机。

3、按照说明书操作，找到开机键，并正确打开打印机。

4、如无改善，可将打印机正常关机，按住停止键一直不放，再按住电源键（按住不放手，这里两个键都是同时按住的，时间大约5-10秒)。

5、电源键不松的同时，只松停止键，连续按5次停止键。同时松开所有的按键。此时只有电源绿灯在亮，进入后，只有电源绿灯长亮，其他灯不亮，这样打印机按键进入维修模式。

6、电源线挺好口接触不良晃晃接口处插头，如果不行电源板坏了送专业维修站。

7、如果自己不会操作的话，可以找专业人员过来处理一下就行了。