1、可能是排水阀阀芯已经卡死，或阀芯杆没有到位，或内部弹簧已卡住。

2、可能是检查牵引器的牵引杆没有到位。

3、可能是通电在进水状态下牵引器没有动作导致。

4、可能是排水阀阀芯有异物卡住导致阀关不死。

建议解决方法：

1、首先在断电状态下检查排水阀阀芯是不是卡死，可以看阀芯杆有没有到位，否则有可能内部弹簧已经卡住，在此时应拧开阀盖，检查有异物卡住或已损坏则需要进行更换。

2、如果排水阀正常，则需要检查牵引器的牵引杆有没有到位，用手拉动和退回牵引杆是不是灵活，如果有卡住的现象，则说明牵引器内部已损坏应进行更换。

3、如果牵引器正常，通电在进水状态下的牵引器是不是也已经有动作，抖动排水阀芯进行排水，则说明电脑板程序已经错乱，应该更换电脑板。

4、如果是排水阀阀芯有异物卡住导致阀关不死。则需要打开后盖找到排水牵引器用手拉开牵引器排掉水。排完水拉后再把洗衣机放倒找到排水牵引器了，桶底连接牵引器这有个盖子用手扭开就是了，用手扭不动就用个一字螺丝刀和锤子逆时针方向敲打开应该就松了， 打开就是。拉出里面的皮塞，用手指去勾阀芯就会感觉到有异物，取出来就可以了。