小天鹅洗衣机显示屏出现e62代码，是通讯故障电脑板测速不正常。

故障解决方法：

1、检查整机的电机，电脑板和线束。 有时，电机会弄湿，可以拔下电动机插线再开机试电。

2、进入维修模式以清除故障代码。重启机器后，故障代码消失，更换电机即可。

小天鹅洗衣机使用注意事项： 

1、进行问题排查的时候，一定要断电，确保洗衣机不会突然启动，不然危险系数太大，容易造成安全隐患。 

2、在拆机的时候，要注意内部排线，不要误操作，导致洗衣机内部排线混乱，造成更严重的故障。

3、修理零件前要仔细看清被零件的安装状态和所使用的螺钉等细节，修理完成后要完全复原，尤其要注意细节的恢复。 

4、如果自己不会修理的话，最好是找专业人员维修，这样可以防止误操作，也可以保证安全。