你好，洗衣机不排水有两个原因，一是洗衣机的排水口牵引器有故障，你可以打开机器后盖，下面有一个阀门，是由钢丝和弹簧组成的牵引器，你可以用手拉开就能把水放出。二是洗衣机排水管可以堵塞了，你将排水管下面往上检查是否有絮状物体堵塞管道，清理干净就可以了。