1、可能是因为控制面板里的电路由于长时间的使用，造成了老化的现象或者是在清洗的时候水珠进入到油烟机的内部控制面板中，然后长期浸泡在水里，导致控制面板出现了故障。2、也可能是因为油烟机本身出现了故障，所以在有电的情况下，也不会正常的运作，可能是由于里面的硬件受潮出现了短路。3、长时间的使用导致油烟机内部都是油渍，导致按键开关卡住了。

建议处理方式：

1、若是控制面板有问题，那么需要及时的将控制面板更换一个新的，并且保持控制面板的按键线路保持干燥的状态。

2、若是里面的硬件损坏了，比如电机，风扇等等出现了故障问题，那么需要及时的去更换硬件，这样才不会耽误使用。

3、以上的更换步骤相对来讲都是比较难的，所以想要尽快的解决问题，最好的办法还是直接找个专业的人来帮助进行检查，他们可以快速的找到问题所在，然后使用最好的办法解决问题，这样就不需要自己去慢腾腾的摸索，而且自己操作的也不一定是对的。