1、如果是因为没有电了，则需要用外接电源充电宝接电源线试一下，有反应是话更换电子就可以了。

2、如果不是电源问题，大部份的电子锁还是会有后备钥匙孔的，拿钥匙开是万试万灵的。钥匙孔可能会在旁边或是有盖子遮档的，仔细找一下。

3、如果是因为里面反锁了，则就只能拆门才能解决问题。

建议处理方法：

1、 很多电子门锁打不开的原因是没电了，所以首先确定的是门锁会不会是没反应，没电了。

2、 可能是因为如果里面反锁了的话，在门外是无论如何都打不开的。

3、可能是因为门关上后不用按把手，一推就开了，那可能是门锁锁扣安装不正确，或锁舌不灵活，弹不出来。

4、电子锁能够设置很多密码，设计的管理密码是是无论后面设了什么密码都能把锁打开的。记住管理密码。

5、除此之外，实在是各种方法都用了还打不开门锁的时候，就可以请专业的开锁公司进行开锁，像这种开锁公司一般都有专业化的工艺，以及开锁技术，只不过要自己掏腰包花费些钱财。