1、可能是因为保鲜柜里面的温度补偿电路被无意中打开或者是本身出现了故障的问题。2、也可能是你保鲜柜里面的温控调节的不够稳定，或者是冰箱开启的时间比较短，导致里面的温度还不够。3、或许是平时的日常生活中在使用的过程中没有对其做清洁的工作，造成里面的管道被污渍堵塞了，因此制冷效果就不够好，有或者使用的时间比较长，造成保鲜柜里面的制冷剂量不足了。

建议处理方式：

1、首先可以打开冰柜，然后看下里面的照明灯是否开着的，若是关着的那么就说明保鲜柜的电源接触的不够稳定，那么可以直接更换电源线路，若是开着的，说明电源接触还是好的。

2、还可以检查一下风机，也很简单，只要将冷冻室的门，然后用手触摸一下冰箱口边缘处的按钮，就可以查看到它是否在正常工作，如果故障了那么就要及时的更换风机。

3、并且在日后的使用过程中，一定要定期的对保鲜柜做清洁的工作，这样就不会造成保鲜柜的管道出现堵塞的情况。