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1、冷冻层温度过低，冰箱冷冻层内的温度，不要调在0°度以下，通常以2-6°度为宜，这样能防止水结冰。
2、冰箱门密封不好，有热空气侵入冰箱。使用电冰箱时，及时开关冰箱门，如果密封胶条损坏要及时检修，也需要定期清理冰箱门沿和胶条。
3、接水漏斗没有对准接水盘。 调整接水漏斗，对准接水盘的位置。
防止冷冻层结冰的方法：
1、冷藏饮料时，要轻拿轻放，带有瓶盖的塑料容器，应立放在要门扇食品架上，如果放在食品搁架上，瓶盖要旋紧，以防液体流出。
2、热食品一律不准放入冰箱内，要等待自然冷至室温时，再放入冷藏室内。
3、对含水分多的食品，要用塑料袋装起来，袋口要扎紧，以防食品中的水气蒸发，增大冰箱内的积水量。
4、在夏季时，冰箱外的盛水容器内放一些水，然后在冰箱内的出水管管头上，接一节橡皮管，将橡皮管的另一端管口浸没在水中，这样就能防止外界热空气进入冰箱内凝露滴水。
该答案适用于格力、美的、海尔等大部分品牌的冰箱机型。
冰箱冷冻层结厚冰处理方法
将空调的冰箱插头拔掉，切断电源之后保证安全的操作。在冰箱内部放一碗热水，60摄氏度左右就可以。再用蒸汽化霜的时候，可以多用几盆热水一起进行。然后清洁完之
冷冻层结厚冰是怎么回事
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冰箱冷藏冰室结厚冰怎么办
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