万和热水器出现E5

出现E5表示热水器高温或过热保护。在使用时温度连续10秒超过93°C，系统检测出水温过高，此时系统中断，热水器停止工作，显示屏开始显示E5。

建议和处理方法：

1、燃气热水器超过一年未进行清洁，导致热交换器出现积碳的情况，导致其出现e5故障，可以请售后人员上门对热交换器进行清洗，即可排除该故障。

2、如果确认水温在常温下也会出现这个代码，建议联系厂家售后上门检查处理。他家的售后都做的比较好，所以只需要电话联系，便有相关工作人员上门服务，非常方便。

3、定期对热水器的滤网进行清洁，以免滤网出现堵塞的情况，导致热水器不能正常启动。如果长时间不需要使用热水器，需将电源切断，再关掉气源以及水源，并把热水器内的积水排干净。

4、万和热水器E5报警表示高温保护，可能是水温探头灵敏度下降偏差太大或者电脑板上钳位电阻产生偏差就会造成该现象，此时可检查出水感温探头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等，建议联系专业维修人员。