1、出现这种情况多数都是因为超温保护的代码提示,如果出水温度已经超过85度就会有这种情况发生。
2、在使用的过程当中如果风机线没有插紧,变压器没有正常的电压输出,主控制板出现故障后,也会导致万和热水器提醒E5故障。
3、如果燃气压力过高或使用不当,水压水量偏低等情况,都是很容易导致出现这种故障的。
建议解决方式:
1、首先需要将电源拔掉之后,停用几个小时,使水温降下来之后再重新插电使用,看故障是否可以消失,如果插电之后还有故障提示,建议找专业的维修人员来进行检测,根据具体的原因来进行维修才可以解决。
2、还可以按复位键,重新启动运行,如果这些方法都不能使故障解除,可能是因为内部的零件或控制板出现故障,这个都是不建议自己进行维修的,是需要及时联系万和的客服人员,说明情况之后都会安排专业的维修人员上门进行检测,找到具体原因之后及时的维修和更换原件才能够恢复正常。
3、针对这种水压偏低,或者燃气压力过高的情况,只需要调整到正确位置就可以。
2022-01-21 14:02
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