史密斯热水器e5的解决方法是？

1、显示E5故障说明热水器的风压故障，首先要看外面是否刮倒风，如果室外风太大的话，风压开关打不开，热水器是不能工作的，风停后就可以正常工作。

2、也有可能是热交换器积碳，如果热水器使用期间已经超过一年，且从未保养或维修过，会使热水器工作异常，需要联系专业的人员上门清洗，清洗之后故障就会排除。

3、排除了这两个问题，就考虑风压开关本身故障，需要进行检修。

相关知识科普：

1、01故障代码：意思是热水器连续燃烧时间超过30分钟，或持续工作60分钟以上，需要先关闭开关，断开电源，让热水器休息。

2、10故障代码：这种情况是燃烧异常，需要检查给排气热交换器是否堵塞，如果是需要将里面的垃圾清理干净，再次打开热水器，会发现代码消失。

3、11故障代码：表示初次点火不良，应该是主电磁阀关闭，点火装置不点火，也可能是燃气电磁阀、感应针、电控器地线接触不良，需要逐一检查。

4、12故障代码：热水器的熄火安全装置中途熄火先检查燃烧状态，比如燃气电磁阀、温度继电器、熄火安全装置等，发现问题要及时检修。