1、故障代码E5：低电压过流保护。2、在刚开机或停机时，空调器有时会发出较大响声。在刚开机时，压缩机由静止突然启动，系统中压力不平衡，制冷剂由静止到突然流动，从而可能发出较大响声。在停机时，由于同样道理，也会产生较大响声。3、新科空调e5可能是因为电源电压过低，导致空调无法正常开启。可以关闭一些大功率的电器，关闭一些不使用的电器，降低总功率，增大电压才能正常使用空调。

相关科普知识：

1、空调经过一个夏天的使用，在经过秋冬的放置，不管是外部还是内部都积累了不少的灰尘和细菌的，定期清洗空调能够让室内空气变得洁净，也能够改变空调器的工作环境，让空调节省电费，延长寿命。要清洗空调，不需要将整机拆卸下来，也不能仅仅用清水的，这时候，可以使用空调消毒清洗剂。

2、空调开启几小时后关闭，马上开电风扇，晚上用这个方法，可以不用整夜开空调，省电近50%，而且有利于健康。将风扇放在空调内机下方，利用风扇的风力可以提高制冷效果。将空调设置在除湿模式工作，此时即使室温稍高也能令人感觉凉爽且比制冷模式省电。